RuleWayRuleWay
МОДУЛЬ ПЛАТФОРМЫ
RuleWay / RuleWay Corp

Регламенты и инструкции, а не переписка в чатах

Внутренняя база знаний компании: категории, разделы, статьи, регламенты, инструкции, описания бизнес-процессов и методические материалы — с поиском и правами доступа. Это не публичный блог для клиентов, а корпоративная документация для сотрудников.

Регламенты актуальная версия документа, а не файл в почте трёхлетней давности
Онбординг новый сотрудник получает структурированную базу, а не список ссылок
Поиск ответ находится по ключевым словам за секунды
Права доступа конфиденциальные разделы видны только нужным ролям

Что входит

Категории и разделы

Структура базы знаний под отделы, процессы или продукты компании

Статьи и регламенты

Версионирование и ответственный за актуальность документа

Инструкции и бизнес-процессы

Пошаговые описания процессов со ссылками на связанные объекты

Методические материалы и FAQ

База ответов на повторяющиеся вопросы новых сотрудников

Поиск

Полнотекстовый поиск по всей базе знаний компании

Права доступа

Раздел виден только тем ролям и подразделениям, которым положено

Новости компании

Общая лента объявлений и апдейтов — рядом с базой знаний, а не в отдельном канале

Корпоративная Wiki отвечает на вопрос «как у нас принято» — в отличие от статей в разделе «Знания для бизнеса», которые отвечают на вопросы клиентов и рынка.

Знания компании остаются в компании

Регламенты не привязаны к личному диску сотрудника, который завтра может уволиться.

Получить демонстрацию