RuleWay / Workspace 1C / 1С:Управление торговлей для Казахстана

1С:Управление торговлей для Казахстана

Продажи, закупки, склад и CRM в одном контуре — для оптовой и розничной торговли, без производства и лишней сложности.

О продукте

Заказ клиента лежит в почте одного менеджера, остатки на складе видит только кладовщик, а скидку клиенту вчера дали одну, сегодня другую — потому что никто не помнит, что было оговорено. Управление торговлей ведёт весь торговый цикл в одном контуре: от коммерческого предложения и заказа до отгрузки, оплаты и повторной продажи, с ценами и скидками, которые применяются по правилам, а не по памяти менеджера. При этом система полностью интегрируется с Бухгалтерией и может использоваться как управляющее приложение для Розницы.

Кому подходит

Оптовые компании и дистрибьюторы
Дилерские сети и торговые дома
Компании с несколькими складами и каналами продаж

Какие процессы закрывает

Заказы клиентов и работа отдела продаж
Закупки и обеспечение потребностей
Цены, скидки и условия продаж
Остатки, резервы и взаиморасчёты

После подключения

Продукт появляется в «Моей экосистеме» и Workspace 1C: информационная база, обновления, резервные копии и Help Desk — в одном месте.

Что внутри

Мониторинг и анализ показателей

Ключевые показатели компании — продажи, запасы, финансы — собираются на одном экране вместо сбора отчётов у разных сотрудников вручную.

Казначейство

Платёжный календарь формируется автоматически и сам выявляет кассовые разрывы. Заявки на расходование денег контролируются лимитами. Наличные и безналичные операции, включая прямой обмен с банком без выгрузки в файл (DirectBank).

CRM — сделки, воронка, претензии

Сделки с клиентом проходят по стадиям воронки продаж — от регистрации потенциального клиента до отгрузки, с контролем каждого этапа или без него, на выбор. Взаимодействия (встречи, звонки, письма) хранятся цепочкой по каждому клиенту. Претензии регистрируются, расследуются и анализируются отдельными отчётами. Есть сравнительный анализ эффективности работы менеджеров с клиентами.

Условия работы с клиентами

Типовые соглашения — для сегментов клиентов (оптовики, дилеры, сети), индивидуальные — для конкретного клиента с особыми условиями. Соблюдение условий контролируется автоматически, отклонения уходят на согласование.

Цены и скидки

Разные виды цен с собственной валютой, правилами расчёта и округлением — на основе данных базы или по формулам, вплоть до конструктора формул. Скидки и наценки комбинируются пятью способами: минимум, максимум, сложение, умножение, вытеснение по приоритету. Ручные скидки можно ограничить для конкретных менеджеров.

Заказы клиентов и коммерческие предложения

Коммерческое предложение фиксирует условия до сделки, можно уточнять несколькими итерациями. Заказ клиента резервирует товар, контролирует график оплат и отгрузок, статус виден в любой момент — оплачен, просрочен, отгружен.

Отгрузка, возвраты, доставка

Реализация — по одному или нескольким заказам, с нескольких складов, с автоматическим формированием печатных форм. Корректировки после отгрузки — с разными сценариями расхождений. Возвраты — от клиента, от комиссионера, от розничного покупателя. Доставка — самовывоз, своими силами или перевозчиком, с заданиями на перевозку.

Розничная торговля

Розничные точки с кассой в разных режимах (включая офлайн), ценники и этикетки по шаблонам, бонусные программы лояльности, подарочные сертификаты. Рабочее место кассира — открытие/закрытие смены, приём оплаты, чек.

Управление складом и запасами

Склады любой топологии, адресное или справочное хранение по ячейкам, мобильное рабочее место кладовщика со сканером. Поддержание запасов — по минимуму-максимуму, по норме потребления или по статистике продаж.

Управление закупками

Заказы поставщикам — автоматически по потребности или вручную, контроль через статусы. Импортные товары — с учётом номеров ГТД. Приём на комиссию и агентские закупки — отдельными циклами документов.

Затраты и себестоимость — без производственного контура

Постатейные расходы распределяются тремя способами: на себестоимость товаров, на финансовый результат по направлениям деятельности, на расходы будущих периодов. В отличие от Комплексной автоматизации и ERP — нет варианта «на производственные затраты», потому что нет самого производства. Себестоимость товаров — по средней или по ФИФО, предварительно и фактически при закрытии месяца.

Обособленный финансовый результат

Прибыль и рентабельность — по заказам, сделкам, подразделениям, менеджерам или поставщикам. Управленческий баланс расшифровывается до документа и сам показывает, если что-то не сходится.

Регламентированный учёт и интеграция с Бухгалтерией

Данные, необходимые для бухгалтерского учёта, автоматически передаются в 1С:Бухгалтерию — регламентированный учёт вести отдельно не нужно, оперативный контур и бухгалтерия синхронизированы.

Планирование продаж и закупок

Планы продаж и закупок на выбранный период с контролем исполнения — без производственного планирования, которое есть только в Комплексной автоматизации и ERP.

Обмен с государственными системами маркировки

ЕГАИС (алкоголь), ГИСМ (мех), ВетИС/Меркурий (животноводческая продукция), ИС МОТП (табак) — прямой обмен без ручной выгрузки.

Интеграции — маркетплейсы, документооборот, мобильное приложение

Выгрузка товаров и загрузка заказов с торговых площадок, совместная работа с 1С:Документооборот для согласования договоров, мобильное приложение для контроля показателей и задач вне офиса.

Управление торговлей, Комплексная автоматизация или Бухгалтерия — как выбрать

Если у вас только торговля — без производства и без потребности в едином контуре с бухгалтерией в одной базе — это ваш продукт, работает в связке с отдельной Бухгалтерией. Как только появляется производство или нужен единый контур учёта и торговли в одной базе — это уже Комплексная автоматизация.

Когда это не ваш продукт

Нужен единый контур учёта и торговли в одной базе, без синхронизации двух систем — присмотритесь к Комплексной автоматизации.

Есть производство, пусть даже простое — здесь его нет вообще, нужна Комплексная автоматизация, Бухгалтерия или ERP.

Нужны свои печатные формы, нетиповые отчёты или доработки — путь 2 «Готовый продукт с доработкой», а не типовая поставка.

Что получает бизнес

Продажи Заказы и обязательства под контролем

Запасы Меньше дефицита и излишков

Маржа Доходность видна по сделкам

Скорость Меньше ручного переноса данных

Частые вопросы

Работает без отдельной Бухгалтерии, только сама по себе?

Да, но регламентированную (бухгалтерскую и налоговую) отчётность в этом случае вести негде — нужна связка с Бухгалтерией, куда данные передаются автоматически.

Чем это отличается от Комплексной автоматизации?

Комплексная автоматизация — один контур для управленческого и регламентированного учёта сразу, плюс производство. Управление торговлей — только оперативный/управленческий контур торговли, синхронизируется с отдельной Бухгалтерией.

Можно вести производство?

Нет, производственного контура здесь нет вообще — ни простого, ни сложного. Нужна Комплексная автоматизация или ERP.

Есть розница, или нужна отдельная 1С:Розница?

Розничная торговля с кассой уже встроена. При этом систему можно использовать как управляющее приложение для 1С:Розницы, если розничных точек много.

Как работают скидки, если их несколько одновременно?

Пять вариантов совместного применения: минимум, максимум, сложение, умножение, вытеснение по приоритету — настраивается один раз для группы скидок.

Работает с «Честный знак» и другими системами маркировки?

Да, ЕГАИС, ГИСМ, ВетИС/Меркурий, ИС МОТП — обмен напрямую из системы.

Нужен свой сервер?

Можно и в облаке (путь 1 «1С:Фреш» для малых объёмов), но при нескольких складах и пользователях обычно нужна собственная инфраструктура — уточняем на диагностике.

Есть CRM, или нужен отдельный продукт?

CRM встроена — сделки, воронка продаж, претензии, история взаимодействий. Отдельный 1С:CRM нужен только для специализированных сценариев маркетинга.

Как считается себестоимость?

По средней взвешенной или по ФИФО, предварительно в течение месяца и фактически при закрытии периода — так же, как в Бухгалтерии.

Поддерживает несколько юрлиц?

Да, документы можно оформлять от имени нескольких организаций, включая межфирменные передачи и возвраты между ними.

Материалы по теме

Интеграция сайта и 1С
Заказы, цены и остатки без двойного ввода. Комплексная автоматизация
Когда торговле нужен ещё и единый контур с учётом и производством.